FAQ
Häufige Fragen zu Webdesign & SEO
Antworten auf die Fragen, die Kundinnen und Kunden am häufigsten zu Projekten stellen — von Erstkontakt bis Betrieb.
Allgemeine Fragen zur Zusammenarbeit
- Wie läuft der Erstkontakt ab?
- In einem kurzen Gespräch klären wir Zielsetzung, Umfang und Rahmenbedingungen des Projekts. Danach folgt ein unverbindliches Angebot mit Leistungsumfang, Zeitplan und Kosten.
- Wer ist während des Projekts mein Ansprechpartner?
- Sie haben einen festen Ansprechpartner, der das Projekt von der Konzeption bis zum Launch begleitet und bei Bedarf Spezialisten für Design, Technik oder SEO hinzuzieht.
- Wie erfolgt die Kommunikation?
- Üblich sind E-Mail, Telefon oder Videocall – je nach Wunsch auch über ein Projekttool. Abstimmungen und Status-Updates erfolgen in regelmäßigen, klar terminierten Schritten.
- Arbeiten Sie auch mit bestehenden Agenturen oder internen Teams zusammen?
- Ja. Viele Projekte laufen in Zusammenarbeit mit Werbeagenturen oder internen Marketingteams – wir übernehmen dabei die technische Umsetzung.
Fragen zu Webdesign
- Welches CMS oder welche Technologie setzen Sie ein?
- Je nach Anforderung arbeiten wir mit gängigen Content-Management-Systemen oder individueller Entwicklung. Entscheidend sind Pflegbarkeit, Performance und langfristige Erweiterbarkeit.
- Ist die Website automatisch responsive?
- Ja. Jede Website wird für Desktop, Tablet und Smartphone optimiert und vor dem Launch auf allen gängigen Geräten getestet.
- Kann ich Inhalte später selbst pflegen?
- Ja. Sie erhalten Zugang zum Backend sowie eine kurze Einweisung, sodass Texte, Bilder und Seiten eigenständig aktualisiert werden können.
- Wie viele Korrekturschleifen sind im Designprozess vorgesehen?
- Üblich sind zwei bis drei Feedbackrunden pro Designphase. Der genaue Umfang wird im Angebot festgehalten.
- Werden bestehende Inhalte übernommen oder neu erstellt?
- Beides ist möglich. Bestehende Inhalte können überarbeitet und migriert werden; auf Wunsch unterstützen wir auch bei der Neuerstellung von Texten und Bildmaterial.
Fragen zu SEO
- Was umfasst eine SEO-Betreuung genau?
- Dazu gehören Onpage-Optimierung (Struktur, Ladezeit, Meta-Daten, Inhalte), technisches SEO (Crawlbarkeit, Indexierung) sowie – je nach Umfang – Offpage-Maßnahmen wie Linkaufbau.
- Wie lange dauert es, bis sich Ergebnisse zeigen?
- Erste Effekte sind meist nach 4–8 Wochen sichtbar, spürbare Rankingverbesserungen typischerweise nach 3–6 Monaten. SEO ist ein fortlaufender Prozess, kein einmaliges Projekt.
- Wie wird der Erfolg gemessen und berichtet?
- Über regelmäßige Reportings zu Sichtbarkeit, Rankings, organischem Traffic und definierten Zielgrößen (z. B. Anfragen, Käufe). Die Kennzahlen werden vorab gemeinsam festgelegt.
- Werden Keywords vorgegeben oder gemeinsam erarbeitet?
- Wir erarbeiten die relevanten Keywords gemeinsam auf Basis von Suchvolumen, Wettbewerb und Zielgruppe – abgestimmt auf Ihre Produkte oder Leistungen.
- Ist SEO auch ohne Neugestaltung der Website möglich?
- Ja. SEO-Maßnahmen lassen sich unabhängig von einem Relaunch auf einer bestehenden Website umsetzen.
Kosten, Angebote & Vertragslaufzeiten
- Wie setzt sich der Preis zusammen?
- Der Preis richtet sich nach Umfang, Komplexität und benötigtem Zeitaufwand des Projekts. Nach einem Erstgespräch erhalten Sie ein individuelles, transparentes Angebot mit Aufschlüsselung der Leistungen.
- Gibt es ein Pauschalangebot oder wird nach Aufwand abgerechnet?
- Beides ist möglich: feste Projektpauschalen für klar umrissene Leistungen oder Abrechnung nach Aufwand bei fortlaufenden Themen wie SEO oder Wartung.
- Fallen laufende Kosten nach dem Launch an?
- Ja, in der Regel für Hosting, Wartung, Updates und – falls gebucht – laufende SEO-Betreuung. Diese Kosten werden vorab klar ausgewiesen.
- Gibt es Mindestlaufzeiten bei SEO- oder Wartungsverträgen?
- Je nach Leistung sind kurze Mindestlaufzeiten üblich, da nachhaltige Ergebnisse Zeit brauchen. Details werden im Vertrag festgehalten.
Technik, Hosting & Wartung
- Wo wird die Website gehostet?
- Hosting kann bei uns oder beim Kunden erfolgen – je nach Anforderung an Performance, Datenschutz und bestehende Infrastruktur.
- Wer kümmert sich um Sicherheit und Updates?
- Wir übernehmen laufende Wartung, Sicherheitsupdates und Backups im Rahmen eines Wartungsvertrags, damit die Website dauerhaft aktuell und geschützt bleibt.
- Was passiert bei technischen Problemen nach dem Launch?
- Bei Wartungsvertrag reagieren wir kurzfristig auf Störungen. Ohne laufenden Vertrag sind Einzelaufträge nach Aufwand möglich.
- Ist die Website DSGVO-konform?
- Ja, datenschutzrelevante Aspekte wie Cookie-Einwilligung, Hosting-Standort und Formulare werden nach aktuellem Stand der DSGVO umgesetzt.
Ablauf, Timeline & Projektmanagement
- Wie lange dauert ein typisches Webdesign-Projekt?
- Je nach Umfang zwischen 4 und 12 Wochen – von der Konzeption über Design und Entwicklung bis zum Launch. Ein realistischer Zeitplan wird im Angebot festgelegt.
- Welche Phasen durchläuft ein Projekt?
- Konzeption, Design, Entwicklung, Inhaltspflege, Test und Launch. Zu jeder Phase gibt es einen Abstimmungspunkt mit Ihnen.
- Was wird von meiner Seite benötigt?
- Zugangsdaten (falls vorhanden), Textinhalte oder Ansprechpartner dafür, Bildmaterial, Corporate-Design-Vorgaben sowie zeitnahes Feedback in den vereinbarten Abstimmungsrunden.
- Wie wird der Projektfortschritt kommuniziert?
- Über regelmäßige Status-Updates und Zwischenpräsentationen, sodass Sie jederzeit den aktuellen Stand einsehen können.