Glossar

Begriffe rund um Web & GEO

Kurz erklärt: Webdesign, Beratung, Shopsysteme und Sichtbarkeit in Suchmaschinen und KI.

Webdesign

UX (User Experience): Die gesamte Erfahrung, die ein Nutzer bei der Bedienung einer Website macht – wie einfach, angenehm und zielführend sie ist.
UI (User Interface): Die sichtbare Oberfläche einer Website: Buttons, Menüs, Farben, Icons – alles, womit Nutzer direkt interagieren.
CTA (Call-to-Action): Ein Element, das zu einer Handlung auffordert, z. B. "Jetzt anfragen" oder "Angebot anfordern".
Landingpage: Eine gezielt gestaltete Seite, auf der Besucher (meist über Werbung oder Kampagnen) landen und zu einer bestimmten Handlung geführt werden sollen.
Wireframe: Eine einfache Skizze des Seitenaufbaus ohne Design – zeigt Struktur und Platzierung von Inhalten, bevor das eigentliche Design entsteht.
CMS (Content-Management-System): Eine Software, mit der Inhalte einer Website ohne Programmierkenntnisse erstellt und gepflegt werden können.
Ladezeit / Page Speed: Die Zeit, die eine Seite zum vollständigen Laden benötigt. Wichtig für Nutzerzufriedenheit und Rankings bei Suchmaschinen.
Barrierefreiheit (Accessibility): Gestaltung einer Website so, dass sie auch von Menschen mit Einschränkungen (z. B. Sehbehinderung) problemlos genutzt werden kann.
Sitemap: Eine strukturierte Übersicht aller Seiten einer Website – hilft Nutzern zur Orientierung und Suchmaschinen beim Erfassen der Seite.

Webberatung

Briefing: Die Sammlung aller Informationen, Ziele und Anforderungen zu Projektbeginn – Grundlage für Konzept und Angebot.
Kickoff: Der offizielle Projektstart, meist als Termin, in dem Ablauf, Ansprechpartner und nächste Schritte festgelegt werden.
Relaunch: Die grundlegende Neugestaltung einer bestehenden Website – technisch, gestalterisch oder beides.
Redesign: Die optische Überarbeitung einer Website, meist ohne komplette technische Neuentwicklung.
Corporate Design: Das einheitliche visuelle Erscheinungsbild einer Marke – Logo, Farben, Schriften, Bildsprache.
Style Guide / Brand Guide: Ein Dokument, das festlegt, wie eine Marke gestalterisch einheitlich auftritt (Farben, Typografie, Tonalität).
Persona: Ein fiktives Profil einer typischen Zielgruppen-Person, das hilft, Inhalte und Design zielgerichtet zu gestalten.
Customer Journey: Der gesamte Weg, den ein Nutzer von der ersten Berührung mit einer Marke bis zum Abschluss (z. B. Kauf, Anfrage) durchläuft.
Hosting: Die technische Bereitstellung einer Website auf einem Server, damit sie im Internet erreichbar ist.
Domain: Die Internetadresse einer Website (z. B. www.beispiel.de).
SSL-Zertifikat: Eine technische Verschlüsselung, die die Datenübertragung zwischen Nutzer und Website absichert (erkennbar am Schloss-Symbol/https).
DSGVO: Die Datenschutz-Grundverordnung – regelt, wie personenbezogene Daten in der EU erhoben und verarbeitet werden dürfen.

Shopsysteme

E-Commerce: Der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über das Internet.
ERP / Warenwirtschaftssystem: Eine Software, die Bestände, Bestellungen, Rechnungen und Lieferungen verwaltet – oft an den Onlineshop angebunden.
PIM (Product Information Management): Ein System zur zentralen Verwaltung von Produktdaten (Texte, Bilder, Attribute), die dann in Shop, Katalog oder Marktplätzen genutzt werden.
Payment-Provider: Ein Dienstleister, der Online-Zahlungen abwickelt (z. B. Kreditkarte, PayPal, Rechnungskauf) und mit dem Shop verbunden wird.
Checkout: Der Bestellprozess im Onlineshop – von Warenkorb über Adress- und Zahlungsdaten bis zum Kaufabschluss.
Warenkorbabbruch: Wenn ein Kunde den Bestellvorgang vor dem Abschluss abbricht – ein wichtiger Optimierungspunkt im E-Commerce.
Variantenprodukt: Ein Produkt mit mehreren Ausprägungen (z. B. Größe, Farbe), die im Shop einzeln auswählbar sind.
Cross-Selling / Upselling: Cross-Selling schlägt passende Zusatzprodukte vor, Upselling ein höherwertiges Produkt – beides zur Umsatzsteigerung im Shop.
Marktplatz-Integration: Die technische Anbindung des Shops an Plattformen wie Amazon oder eBay, um Produkte dort automatisiert anzubieten.
Zahlungsarten: Die im Shop angebotenen Bezahlmöglichkeiten, z. B. Kreditkarte, PayPal, Rechnung, Vorkasse oder Ratenzahlung.

GEO / SEO

SEO (Search Engine Optimization): Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit einer Website in klassischen Suchmaschinen wie Google.
Onpage-SEO: Optimierungen direkt auf der Website: Inhalte, Struktur, Ladezeit, Meta-Angaben.
Offpage-SEO: Optimierungen außerhalb der eigenen Website, vor allem der Aufbau relevanter Backlinks.
Local SEO: Maßnahmen, um bei lokalen Suchanfragen (z. B. "Webdesign Frankfurt") besser gefunden zu werden – u. a. über Google Business Profile.
GEO (Generative Engine Optimization): Maßnahmen, um in Antworten von KI-Systemen wie ChatGPT, Perplexity oder der Google-KI-Übersicht sichtbar und als Quelle genannt zu werden – die Weiterentwicklung von SEO für generative KI-Suche.
Keyword: Ein Suchbegriff, für den eine Seite gefunden werden soll.
Ranking: Die Position einer Website in den Suchergebnissen zu einem bestimmten Keyword.
SERP (Search Engine Result Page): Die Ergebnisseite einer Suchmaschine, auf der Websites zu einer Suchanfrage angezeigt werden.
Backlink: Ein Link von einer anderen Website auf die eigene Seite – gilt als Vertrauenssignal für Suchmaschinen.
Crawler / Bot: Ein automatisiertes Programm (z. B. von Google), das Websites durchsucht und indexiert.
Core Web Vitals: Von Google definierte Messwerte zu Ladezeit, Interaktivität und visueller Stabilität einer Seite – beeinflussen das Ranking.
Structured Data / Schema Markup: Zusätzliche, maschinenlesbare Auszeichnung von Inhalten im Quellcode, die Suchmaschinen und KI-Systemen hilft, Inhalte besser zu verstehen.
Conversion Rate: Der Anteil der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen (z. B. Kauf, Kontaktanfrage).
Content-Marketing: Die Erstellung und Verbreitung relevanter Inhalte, um Sichtbarkeit, Vertrauen und Reichweite aufzubauen.